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Informations & politiques

Symptômes de rhume

Si vous avez de la fièvre, congestion nasale, douleurs musculaires, diarrhées, vomissements et/ou éruption/vésicules cutanées. Veuillez ne pas vous présenter à la clinique et nous appeler avant votre rendez-vous afin que nous le reportions ou encore pour le remplacer par un rendez-vous téléphonique.

Absence à un rendez-vous

En cas d’absence à votre rendez-vous, veuillez nous aviser le plus tôt possible (minimalement 24h ouvrables avant la date du rendez-vous) afin que nous puissions donner ce rendez-vous à un autre patient. Si vous avez deux rendez-vous manqués sans préavis, votre médecin spécialiste peut demander que vous obteniez une nouvelle demande de consultation de la part de votre médecin de famille afin d’organiser un autre rendez-vous.

Rendez-vous

Certains médecins vous offrent la possibilité d’avoir un rendez-vous téléphonique. Selon la raison de votre consultation initiale, votre spécialiste décidera si un rendez-vous téléphonique est approprié. Pour les autres rendez-vous, ceci sera discuté entre vous et votre spécialiste.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la loi 25 au sujet de la protection de vos renseignements personnels, la clinique vous assure un suivi auprès du Dr Alain Bestavros en cas de bris de confidentialité concernant la déclaration, la gestion et le suivi auprès de la commission de l’accès à l’information.

De plus, si vous souhaitez contacter un responsable de la collecte des renseignements personnels, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante :
[email protected]

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